Aanmelding en contactpersonen
Bij het aanmelden voor de alarmopvolging dient u twee contactpersonen uit uw eigen netwerk in te vullen op het formulier. Het is belangrijk dat deze contactpersonen op een oproepbare afstand van u woonachtig zijn, zodat zij snel ter plaatse zijn in geval van een alarmoproep. Als derde optie kunt u kiezen voor alarmopvolging door Samen.
Bent u niet in de mogelijkheid bent om twee contactpersonen uit uw eigen netwerk op te geven, dan verzoeken wij u contact op te nemen met de wijkverpleegkundige in uw werkgebied. Zij kan samen met u naar verdere mogelijkheden kijken. U kunt dan contact opnemen met het Bemiddelingsbureau Zorg & Wonen van Samen via 088 – 619 4100 (maandag t/m vrijdag 8:00 – 17:00 uur) of mail naar zorgbemiddeling@wzgsamen.nl.
Persoonlijke alarmering
Persoonsalarmering is persoonlijk en staat op één naam. Het is niet toegestaan om voor een huisgenoot of partner uw ‘eigen’ alarmsysteem te gebruiken. Wel kan men een extra pols- of halszender aanvragen voor bijvoorbeeld een partner of degene met wie u samenwoont. Dit kunt u realiseren via Altide.
Wijzigingen doorgeven
U bent zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van wijzigingen aan Altide. Dit betreft wijzigingen in de contactpersonen en/of contactgegevens, adreswijzigingen, en andere relevante gegevens. Zorg ervoor dat deze wijzigingen tijdig en correct worden doorgegeven.